12306账号被他人注册使用身份证信息，解决办法

当您在尝试注册12306账户时，发现自己的身份证信息已经被别人注册了，这可能会让您感到困惑和不安。但不必过于担心，本文将为您提供多种解决方案，帮助您应对这一问题。

确认是否已在12306注册

首先，您需要确认自己是否已在12306网站上注册过账户。由于有时人们会忘记自己是否注册过某个平台，所以在遇到注册信息被占用的情况时，首先要检查自己是否已有账户。您可以通过12306的登录页面尝试使用自己的身份证号和可能使用的密码进行登录。如果登录成功，说明您已经注册过，只需找回或重置密码即可。如果忘记了注册时填写的手机号码或密码，可以使用找回密码功能，根据提示操作找回账户。

办理注销手续

如果确认自己未在12306注册过，那么您需要采取一些措施来解决身份证被他人注册的问题。按照12306的官方要求，您需要本人持有效身份证件原件，到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销手续。在办理时，还需提供注册时填写的手机号码，以便工作人员核实并注销原账户。完成注销手续后，您就可以重新在12306网站上注册账户了。

报警并保护个人信息安全

发现身份证信息被他人冒用，属于身份信息被盗用的情况，您应立即向当地公安机关报案。在报案时，提供详细的身份信息、注册情况以及相关证据，如注册时间、被冒用身份证开设的公司相关信息等。公安机关将根据《中华人民共和国刑法》相关规定，对盗用身份证的行为进行立案调查。

在报警的同时，您还应尽快到户口所在地的公安分局补办身份证，并办理挂失手续。补办身份证是为了确保您有一个新的、有效的身份证件，而挂失则是为了让丢失的身份证失效，防止犯罪分子继续利用该身份证进行违法活动。根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，盗用他人居民身份证将受到法律的制裁，包括警告、罚款、没收违法所得等处罚措施。

查询个人征信报告

身份证信息被盗用后，有可能被用于办理贷款、信用卡等金融业务。因此，在发现自己的身份证信息被冒用后，您应尽快到当地人民银行的征信中心调取个人征信报告，查看是否有异常的贷款、信用卡办理或其他透支记录。如果发现异常，应及时向相关金融机构说明情况，并要求其采取措施，避免自己的信用受损。

向工商部门申请撤销注册

如果您的身份证信息被用于注册公司或其他商业实体，您可以向工商行政管理部门提出申请，要求撤销被冒用身份证注册的公司工商登记。在申请时，您需要提供相关证据证明身份被冒用，如公安机关出具的报案证明、身份证原件及复印件等。工商行政管理部门将依法进行核实，并作出相应处理。

需要注意的是，如果工商局的工商登记行为程序合法，他们可能不会单方决定撤销登记。但是，如果确认身份信息被冒用，您可以持相关资料到公司注册所在地的工商局申请撤销公司或者是除名。如果有犯罪行为，可以要求公安机关参与调查。

提起法律诉讼

如果通过上述方式无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径维权。您可以聘请律师，以实际侵权人（如投资人、注册代理机构、被注册的公司）为被告提起民事诉讼，要求停止侵权、消除影响，并赔偿因身份证被冒用而造成的损失。根据《中华人民共和国刑法》第二百八十条的相关规定，伪造、变造、买卖居民身份证等依法可以用于证明身份的证件，以及盗用他人身份证件的行为，都将受到法律的制裁。

加强个人信息安全保护

在解决身份证被注册问题的同时，您也应加强个人信息安全保护，避免类似问题再次发生。以下是一些建议：

1. 妥善保管身份证原件：不随意将身份证复印件交给他人，也不要将身份证照片或扫描件随意上传到网络。

2. 定期关注个人信用信息：通过人民银行征信中心或相关金融机构的官方网站，定期查询个人信用报告，及时发现并处理异常情况。

3. 使用官方渠道进行购票：建议选择12306官方网站和手机客户端进行购票，不要使用非官方网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。

4. 设置复杂密码：在注册账户时，设置包含字母、数字和特殊字符的复杂密码，并定期更换密码，增加账户的安全性。

5. 警惕钓鱼网站和诈欺信息：不要随意点击不明链接或下载不明附件，避免个人信息被恶意窃取。

总结

当您在12306注册账户时发现身份证信息已被别人注册时，可以通过确认是否已在12306注册、办理注销手续、报警并保护个人信息安全、查询个人征信报告、向工商部门申请撤销注册、提起法律诉讼以及加强个人信息安全保护等多种方式来解决问题。在处理过程中，务必保持冷静，收集并保存好相关证据，以便更好地维护自己的合法权益。同时，加强个人信息安全保护意识，避免身份信息泄露和被盗用，是预防类似问题发生的关键。希望以上建议能帮助您顺利解决身份证被冒用注册12306账户的问题。