Win8.1更新遭遇难题：Preview安装为何半路夭折？

Win8.1更新时提示Preview安装无法完成？别担心，这里有妙招！

在使用Windows 8.1操作系统的过程中，我们有时会遇到一些更新问题，例如Preview安装无法完成。面对这种情况，你可能会感到困惑和焦虑，但请放心，这并非无法解决的难题。本文将为你介绍几种常见的解决方法，帮助你轻松应对Win8.1更新时的Preview安装问题。

方法一：更改DNS服务器设置

首先，我们可以尝试更改DNS服务器设置。DNS服务器是将域名解析为IP地址的关键组件，如果DNS服务器存在问题，可能会影响到我们的网络连接，进而影响到Windows更新的正常进行。

1. 打开网络和共享中心

同时按下键盘上的Win键和R键，打开“运行”对话框，输入`ncpa.cpl`，然后按下回车键。这将打开“网络和共享中心”的“网络连接”窗口。

2. 选择网络连接

在“网络连接”窗口中，找到你当前正在使用的网络连接（例如“本地连接”或“无线网络连接”），右键点击它，然后选择“属性”。

3. 配置Internet协议版本4

在弹出的窗口中，找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击它或选择它后点击“属性”。

4. 更改DNS服务器设置

在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性”窗口中，勾选“使用下面的DNS服务器地址”。然后在“首选DNS服务器”字段中输入`4.2.2.2`（如果无效，可以尝试`8.8.8.8`），并点击“确定”。

5. 重新连接网络

完成设置后，断开并重新连接你的网络连接。然后再次尝试进行Windows更新，看看Preview安装是否能够顺利完成。

方法二：移除更新补丁并清理映像文件

有时，Windows更新失败可能是由于某些更新补丁与你的系统不兼容所导致的。这时，我们可以尝试移除这些更新补丁，并清理映像文件，以恢复系统的正常更新功能。

1. 打开命令提示符（管理员）

右键点击左下角的Windows图标，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理员）”。

2. 移除更新补丁

在命令提示符窗口中，输入以下命令，并按回车键：

```shell

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

```

这条命令的作用是移除名为KB2919355的更新补丁。请注意，这里的包名称可能会根据你的系统而有所不同，因此请确保使用正确的包名称。

3. 重启电脑

完成更新补丁的移除后，重启电脑。

4. 清理映像文件

再次打开命令提示符（管理员），输入以下命令，并按回车键：

```shell

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

```

这条命令的作用是清理系统中的映像文件，以释放磁盘空间并修复可能的系统文件损坏。

5. 重新获取更新

完成映像文件的清理后，通过Windows Update重新获取并安装更新。此时，你应该能够顺利完成Preview的安装。

方法三：清除应用商店缓存

如果你的Win8.1更新是通过应用商店进行的，并且遇到了Preview安装无法完成的问题，那么清除应用商店的缓存可能是一个有效的解决方法。

1. 打开命令提示符（管理员）

按键盘上的Windows键和X键，在弹出的菜单中点击“命令提示符（管理员）”。

2. 输入wsreset命令

在命令提示符窗口中，输入`wsreset`，然后按回车键。这个命令将清除应用商店的缓存。

3. 重新打开应用商店

命令执行完毕后，应用商店会被自动打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

4. 重新下载更新

回到Win8.1应用商店首页，尝试重新下载并安装Preview更新。此时，你应该能够顺利完成更新的下载和安装。

注意事项

1. 备份重要数据

在进行任何系统更新或修复操作之前，请务必备份你的重要数据。以防万一出现意外情况，导致数据丢失。

2. 检查网络连接

确保你的网络连接是稳定的，并且网络连接速度足够快。如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致更新失败或下载速度缓慢。

3. 保持系统更新

定期检查和更新你的Windows系统，以确保你拥有最新的安全补丁和功能更新。这有助于减少系统漏洞和兼容性问题。

4. 寻求专业帮助

如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业的技术支持。你可以联系微软客服或前往电脑维修店寻求帮助。

总之，Win8.1更新时提示Preview安装无法完成的问题并不是无法解决的。通过更改DNS服务器设置、移除更新补丁并清理映像文件、清除应用商店缓存等方法，你都有可能成功解决这个问题。希望本文对你有所帮助！