解决Win10连接局域网共享打印机错误0x000709的妙招

Win10连接局域网内共享打印机提示错误0x000709

在Windows 10操作系统中，连接局域网内的共享打印机是办公室日常工作中非常常见的任务。然而，有时在尝试连接共享打印机时，会遇到错误代码0x00000709。这个错误可能由多种原因引起，包括Windows更新补丁、驱动程序问题、系统服务配置错误以及网络设置问题。本文将详细探讨这些原因，并提供一系列解决方案，帮助您快速排查并修复这一错误。

错误原因分析与解决方案

1. Windows更新补丁

在2021年9月之后，部分用户报告在更新Windows的某个特定补丁后遇到了0x00000709错误。这些补丁可能改变了系统设置或引入了不兼容的更改，导致共享打印机连接失败。

解决方案：

检查并卸载影响共享打印机连接的最新补丁。可以通过“设置”->“更新与安全”->“Windows更新”->“查看更新历史记录”来找到并卸载有问题的更新补丁。

重启计算机后，再次尝试连接共享打印机。

2. 打印机驱动程序

过时的或损坏的打印机驱动程序可能会导致连接问题。确保您的打印机驱动程序是最新的，这是解决连接错误的关键一步。

解决方案：

打开“设备管理器”（Win+X -> 设备管理器）。

在“打印队列”中找到您的打印机，右键点击并选择“更新驱动程序”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，或者从打印机制造商的网站上下载并安装最新的驱动程序。

3. 系统服务设置

Print Spooler服务是Windows用于管理打印任务的服务。如果此服务未启动或配置不正确，可能会导致共享打印机连接失败。

解决方案：

按Win+R键打开“运行”对话框，输入services.msc，点击确定打开服务管理界面。

找到“Print Spooler”服务，右键点击并选择“重启”。

如果服务未设置为自动启动，右键点击服务并选择“属性”，将启动类型设置为“自动”。

4. 网络连接

网络连接问题也可能导致共享打印机连接错误。确保共享打印机的主机与您的计算机之间的网络连接稳定且畅通。

解决方案：

检查网络连接是否稳定，打印机是否已正确添加到网络中，以及电脑的IP地址和打印机是否在同一网段内。

确认共享打印机的电脑防火墙设置允许文件和打印机共享。

在服务管理界面中，找到并重启与网络连接相关的服务，如“Workstation”、“Windows Firewall”、“UPnP Device Host”、“TCP/IP NetBIOS Helper”、“SSDP Discovery”、“Server”等。

5. 打印机服务问题

除了Print Spooler服务外，其他打印机服务（如Print Queue服务）的异常也可能导致连接错误。

解决方案：

在服务管理界面中，查找并双击“Print Queue”服务，将其启动类型设为“自动”，然后点击“启动”按钮，再点击“应用”和“确定”。

同样在服务管理界面，找到“打印后台处理程序”服务，右键选择“重启”。

6. 共享权限与安全策略

系统安全策略配置不当，如启用不安全的来宾登录、未启用guest用户、未添加Windows凭据等，也可能导致共享打印机连接错误。

解决方案：

确保启用了guest用户，并为其分配适当的权限。

在控制面板的“凭据管理器”中添加Windows凭据，以便在尝试连接共享打印机时能够正确进行身份验证。

检查本地组策略编辑器中的设置，确保没有启用阻止网络打印机安装的策略。打开gpedit.msc，导航至“计算机配置”->“管理模板”->“打印机”，查看相关策略设置。

7. SMB 1.0/CIFS文件共享支持

Win10系统可能默认禁用了SMB 1.0/CIFS文件共享支持，这可能会导致共享打印机连接问题。

解决方案：

打开“控制面板”->“程序”->“启用或关闭Windows功能”。

勾选“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”，然后点击“确定”保存设置。

重启计算机后，再次尝试连接共享打印机。

8. 打印机驱动版本

除了确保打印机驱动程序是最新的之外，还需要确保安装的驱动版本与您的操作系统和打印机型号兼容。

解决方案：

使用专业的打印机修复工具（如闪克打印机修复助手）来检测打印机驱动是否正确。

如果驱动版本不对，可以使用该工具自动搜索并安装正确的驱动程序，或者手动从打印机制造商的官网上下载并安装最新驱动。

9. 网络共享和防火墙设置

确保网络共享设置正确，并且防火墙没有阻止打印机共享。

解决方案：

打开“控制面板”->“网络和共享中心”->“更改高级共享设置”。

确保已启用“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。

检查防火墙设置，确保允许文件和打印机共享。

10. 批处理文件修复

如果您不想卸载更新或重启电脑，可以尝试使用批处理文件来修复打印服务。

解决方案：

下载适用于您系统（32位或64位）的Fix Print Spooler批处理文件。

以管理员身份运行批处理文件，执行完毕后重新连接打印机。

11. 使用故障排除工具

Windows 10中内置了故障排除工具，可以帮助您诊断和修复打印机问题。

解决方案：

打开“设置”->“更新和安全”->“故障排除”。

选择“打印机”故障排除工具并运行它，按照提示操作以解决问题。

12. 重新添加打印机

有时，删除现有的错误打印机映射并重新添加打印机可以解决问题。

解决方案：

进入“控制面板”->“硬件和声音”->“设备和打印机”。

删除出现错误的打印机。

选择添加打印机，这次选择“按名称添加打印机”，输入共享打印机的完整路径（例如，\\计算机名\共享打印机名称）。

在添加打印机的过程中或之后，选择更新打印机驱动程序。

总结

Win10连接局域网内共享打印机提示错误0x00000709可能由多种原因引起，包括Windows更新补丁、驱动程序问题、系统服务配置错误、网络连接问题以及共享权限和安全策略设置不当等。通过逐一排查并应用上述解决方案，您应该能够成功解决这一问题。如果问题仍然存在，请考虑联系打印机制造商的技术支持获取更专业的帮助。