如何开具山东高速电子发票

在山东高速公路上行驶后，如何开具电子发票是许多驾乘人员关心的问题。为了方便大家理解和操作，以下将详细介绍山东高速发票如何开电子发票的各个方面，确保信息既全面又通俗易懂。

山东高速发票怎么开电子发票

一、背景介绍

山东省高速公路收费站的人工收费车道（含自助缴费车道）已陆续启用通行费电子发票。这意味着驾乘人员在缴费后，不再领取纸质通行费发票，系统将自动生成电子发票。电子发票的推行不仅提高了车辆通行效率，还减少了收费站拥堵，改善了高速出行体验。同时，电子发票解决了纸质票据一旦丢失或损坏无法补打的问题，也减少了碳排放，对环境保护有一定贡献。

二、准备工作

1. 绑定车辆：

驾乘人员可以通过“山东省高速公路人工收费电子发票小程序”、“票根小程序”或“畅和通APP”等开票平台绑定车辆。绑定过程通常需要上传行驶证的主页和副页照片，一次绑定后，绑定期间均可开票。通过绑定车辆，驾乘人员可以根据车牌号查询通行记录，快速申请开具电子发票。

2. ETC用户：

如果车辆安装了ETC电子不停车收费系统，车主需要在ETC账户中充值。行驶过程中，ETC系统会自动扣取相应费用。行驶结束后，车主可以登录发票服务平台网站（如www.txffp.com），使用手机号码注册并设置购买方信息，绑定ETC卡或用户卡，完成绑定后即可在平台上选取需要开具发票的充值或消费交易记录，申请生成通行费电子发票。

三、电子发票开具方式

1. 乘客通过支付订单开票功能自助开具：

乘客可以在“山东省高速公路人工收费电子发票”或“票根”或“畅和通APP”微信小程序的【支付订单开票】界面中，输入支付订单号，直接开具电子发票。这种方式适用于乘客使用移动支付（如微信、支付宝、云闪付等）交费的情况。

2. 司机分享通行交易开票二维码，乘客扫码开具：

司机通过开票平台的【通行交易开票】功能查询并选择本次通行记录，点击【分享开票二维码】按钮，然后选择【通过所选通行信息分享】选项（仅24小时内通行信息可分享），生成分享开票二维码。乘客扫描此二维码（或拍照留存事后扫描此二维码）即可开具电子发票。这种方式适用于乘客使用现金交费的情况，也适用于司机使用移动支付或现金交费后为乘客开票的情况。

3. 司机分享支付订单号开票二维码，乘客扫码开具：

司机通过开票平台的【支付订单开票】界面输入支付订单号，点击【生成分享开票二维码】按钮（仅24小时内支付信息可分享），生成分享开票二维码。乘客扫描此二维码（或拍照留存事后扫描此二维码）即可开具电子发票。司机也可以直接将支付订单号分享给乘客，乘客通过上述的【支付订单开票】界面输入支付订单号开具电子发票。

四、应用场景

1. 乘客使用移动支付交费：

乘客可以使用第一种方式自行开票，或者使用第二种方式由司机分享二维码开票。

2. 乘客使用现金交费：

乘客只能使用第二种方式由司机分享二维码开票。

3. 司机使用移动支付交费：

司机可以使用第二种或第三种方式为乘客开票。

4. 司机使用现金交费：

司机只能使用第二种方式为乘客开票。

五、异常情况处理

在某些特殊情况下，如果司机未查询到通行记录或查询支付订单号失败，可以采取以下措施：

1. 通过输入通行信息分享二维码：

司机在开票平台绑定车辆后，点击【分享开票二维码】按钮，再点击【通过输入通行信息分享】按钮，在界面中输入驶离收费站的时间段（确保该车在该时段内只有一次驶离行程），点击确定按钮生成分享开票二维码。乘客拍照留存该二维码，事后扫描该二维码开具电子发票。

六、注意事项

1. 开票时间：

一般在完成交费后5分钟左右能查到通行记录，即可申请开具电子发票。如30分钟仍未查到通行记录，可次日再申请开票。申请开票成功后一般30分钟左右开具成功。交费成功后1小时以上无法提交开票申请，此时可以拨打山东高速集团服务电话0531-96659或青岛交发集团服务电话0532-96586咨询。

2. 换票操作：

一次行程仅支持10次换票操作。需要等发票开具成功后才能进行换票，通过开票平台的【开票记录查询】功能进行换票，提交换票申请成功后一般30分钟左右换票成功。

3. 邮箱接收：

如果预留的邮箱未收到电子发票信息，可以通过两种方式处理：一是将电子发票PDF文件下载到手机；二是在【开票记录查询】功能中点击相应记录查看详情，检查或修改邮箱信息后，点击【发送到邮箱】按钮，会再次向邮箱发送电子发票PDF文件。

4. 临时牌照车辆：

临时牌照车辆需通过支付宝、微信、云闪付等非现金方式交费，使用【支付订单开票】功能开具电子发票。

七、发票开具常见问题解答

1. 收费站现场不再提供纸质发票是否会影响高速公路运营单位的缴税情况？

答：收费站现场是否开具纸质通行费发票与高速公路运营单位缴税情况无关。

2. 电子发票开具成功后，发票信息有误如何处理？

答：可以在开票平台的【开票记录查询】功能中检查或修改相关信息，并提交换票申请。

3. 乘客未获取支付订单号，但已离开收费站，如何开具电子发票？

答：乘客可以请司机通过开票平台分享通行交易开票二维码，乘客扫描此二维码开具电子发票。

八、总结

通过以上详细介绍，相信大家对如何在山东高速公路上开具电子发票有了全面而清晰的认识。电子发票的推行不仅提高了通行效率，还方便了驾乘人员，减少了纸质票据的使用，对环境保护也起到了积极作用。在操作过程中，如果遇到任何问题，可以随时拨打相关服务电话进行咨询，确保顺利开具电子发票。